武汉新闻

装修材料生生挡住电梯门20多分钟,新小区电梯遭野蛮使用故障频频

作者: 来源:长江网—长江日报 时间:2018-09-26 20:04:13 阅读:

长江网讯(长江日报记者唐煜 通讯员胡琼之 马克)新建小区电梯检验合格,启用不久业主却纷纷投诉故障频繁。究其原因,竟是业主本身电梯使用不当

  长江网讯(长江日报记者唐煜 通讯员胡琼之 马克)新建小区电梯检验合格,启用不久业主却纷纷投诉故障频繁。究其原因,竟是业主本身电梯使用不当所致。

  连日来,长江日报记者探访多家电梯问题投诉多的新小区,物业公司及电梯维保人员纷纷表示,新小区处在集中装修期,装修工人为了方便运送材料长时间用货物挡住电梯门,将建筑垃圾掉进电梯门卡槽,这些事情很普遍。

  “电梯出现故障,非电梯自身故障造成的原因近七成。”武汉市电梯应急服务处置平台963333相关负责人介绍,依据《电梯应急处置平台技术规范》,通过对今年救援平台数据进行分析,除去电梯运行过程中出现的停电,造成电梯困人故障最多的为生活垃圾、装修导致开关门受阻、野蛮搬运导致门变形和阻挡关门时间过长三种情况。

  装修货物挡住电梯门

  一挡就是20多分钟

  17日,长江日报记者来到青山区建设二路吾行里小区。此前,这里的业主十多次打市长专线投诉小区电梯常出现下坠、电梯门打不开、无法在指定楼层停开等问题。

  物业公司人员介绍,小区今年元月份交房之后,业主们开始装修房屋,多数装修工人为方便搬运,用货物将电梯门挡住搬运材料,导致电梯故障频繁。长江日报记者现场看到,小区物业公司专门发放了装修材料运输电梯使用须知,明确规定“不得用货物或者身体挡住电梯门搬运装修材料”。

  物业称,近一段时间,公司还派专人在监控室值守,若发现有装修人员挡电梯门,立即通知巡逻岗前去制止,故障率明显下降。

  汉阳区绿地悦澜湾小区今年以来电梯投诉不断,长江日报记者现场探访,该小区物业公司人员介绍,小区去年11月份交房后,业主们开始装修房屋,装修人员用电梯运送装修材料时,常常用货物将电梯门挡住,一挡就是20多分钟,导致电梯故障。

  据了解,物业目前每天24小时监督管理,禁止施工人员搬运装修材料违规使用电梯,现在小区5栋楼的10部电梯运行正常。

  电梯专家、武汉市特检所质量技术与科研管理部部长陈峥介绍,电梯门一般采用光幕保护装置,光幕在电梯门两侧,通过红外线感应。若有东西挡住光幕,电梯就知道门口有异物,不会关上门。如果人或物长时间顶住电梯门的话,保护装置长时间开启,就会造成电梯内部系统损坏,甚至会发生电梯故障,造成危险。

  运水泥沙土无防洒漏措施

  装修垃圾卡住电梯

  长江日报记者调查发现,对电梯使用不当引发故障大多发生在新建小区,除了货物挡门导致电梯死机外,还有装修垃圾卡梯的现象,是因为有异物进入电梯层门滑道所致。

  位于古田二路的招商江湾国际小区电梯均在年检期内,却频繁出故障。硚口区工商局(质监局)执法人员多次到现场抽查发现,故障电梯所属的楼栋装修频繁,运输材料挡门、装修垃圾掉落等,导致电梯停梯或下坠回到安全基站重启。

  陈峥解释,当建筑垃圾、沙土、烟头掉到电梯门槽时,人为阻挡干扰了电梯的正常运行。就像电脑遇到问题需要重启一样,这时电梯也要“重启”。电梯的“重启”是通过感应器下坠,找到安全基站后自动停下复位,这会给业主乘梯带来不安全感。

  陈峥介绍,新小区装修期电梯“野蛮使用”现象主要有超负荷使用,未采取防洒漏措施运载水泥、沙土,搬运家具采用顶、撞、塞等行为让电梯门长时间处于开启状态,随意用水冲刷电梯或水管爆裂水流入电梯等。

  业主是小区电梯所有者

  规范使用应从自身做起

  根据《物权法》规定,业主对建筑住宅共有部分享有权利,承担义务。也就是说,电梯与小区内的道路、绿地等一样,所有权其实是归全体业主所有的。然而,长江日报记者在采访中调查发现,一些小区业主对电梯归属并不清楚,有的业主甚至认为电梯是物业所有的,业主只管使用,维修更换都应该由物业来负责。

  政协委员、市特检所副所长张小兰称,正因为一些业主对电梯所有人的权利认识不清,导致保护、维护电梯的义务缺失。张小兰解释称,作为小区电梯的所有人,业主除了要从自身做起爱护电梯外,还应通过业委会,督促物业公司加强日常巡查、及时发现电梯问题,监督电梯维保费用专款专用、定期给小区电梯专业维保等。

 编辑:毕婷

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